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特价家电价廉物不美提醒消费者要细心验机文章库玉林新闻网

发布时间:2020-03-04 12:45:21 阅读: 来源:硝酸厂家

特价家电收到消费者青睐,商场里的特价牌也特别醒目。

大商场的特价家电,因物美价廉受到广大消费者的青睐。然而,特价机的质量,是否和正价机一样有所保证呢?笔者通过调查发现,不少购买特价机的消费者有过不愉快的经历。他们也为此发出质疑之声:特价家电,并不都是价廉物美!

特价家电:存货少,次品多

因为家里的消毒柜生锈了,家住玉林城区城西开发区的朱大妈决定买台新的。3月21日,朱大妈在家人的陪同下来到城区某家电大商场,选中了一款国内知名品牌的消毒柜。该消毒柜款式大方 ,外形使用不锈钢材料,所标示的原价为1100多元,现特价为630元。开票交钱后,心思缜密的朱大妈提出要看新样机,而促销员告诉她:机子保证没有质量问题,师傅送货之前会开箱检验,如送上门时发现有问题可以拒收,再换过一台好的。为此,朱大妈放弃了现场验机的想法。

当天,商场送来了消毒柜。朱大妈的家人检验时发现,消毒柜内侧有一颗钉子松动影响了正常使用,送货师傅也表示这颗钉子很难拧得稳了,答应第二天再送来一台新的消毒柜。岂料第二天,商场方来电称,仓库里仅有的一台同款机子也有些毛病,此外就只剩供展示的样机了;样机内只有一道折痕,不影响使用。朱大妈再次来到商场,看到样机内的折痕比较明显。买的东西不完好,朱大妈很难接受。朱大妈提出等下次进货后再来提货,却被告之这款产品厂家不生产了,建议朱大妈换选另一款机型。可其他的机型太贵,朱大妈只好选择退款。

对此事,朱大妈的看法是:特价机恐怕是有了问题才甩卖的!如果顾客不细心验机,糊里糊涂就会吃暗亏。

有此遭遇的不止朱大妈一个。说起前两年买特价空调机的事,家住玉林城区玉兰小区的辛女士还愤愤不平。当年五一,她在某大商场购买了国内某知名品牌的特价空调,每台2000多元。师傅送来第一台空调机,装好试机时竟然发现空调不制冷!师傅说需要加雪种。辛女士断然拒绝,要求换新机。新机装好试机,却又发现噪音太大。要求再换新机时,得到的答复是:没有库存了。这一下,辛女士对这个品牌的空调质量失去了信心,她拒绝了师傅叫她多加几百元钱换另一款式的建议,退款了事。

特价之后:质量跟着缩水?

在玉林市某事业单位上班的李小姐习惯选择到大商场或专卖店购买特价家电,但几次购物经历,也让她对特价家电的质量产生了怀疑。

前几年国庆节时,她在城区一家大商场购买了一台国内著名品牌的特价彩电,原价为5000多元,特价为3500元。在保修期内,该机就出现了多次质量问题,要么放着放着就没有图像,要么图像跳跃不稳定。家中婆婆忍不住嘀咕:在柳州的大儿子家,用的也是这个牌子的彩电,用了两三年也没见有什么问题!

另一次,李小姐在城区一专卖店购买了一款国产特价为199元的电磁炉,第二次使用时电磁炉居然罢工。退回专卖店换了一台新机,没用几次电磁炉又出现光通电不传热的毛病。拿去维修后,没过多久,故态复萌。这样反复了几次,最后家人也懒得再去维修了,只有弃之不用。

按说国外进口品牌家电的质量更可靠吧?可前文提到的辛女士并不认同。两三年前,她在大商场购买了一台某著名国外品牌电视机,特价为3000多元,可用不到两年就出现了质量问题。维修时闹得大家都不愉快,她还把投诉电话打到厂家国内总部上海,随后是修好了又坏,折腾了3次才修好。修得让人心烦!辛女士质疑:是不是因为特价,质量也跟着缩水了?

业内人士:家电特价原因多种,购买时要关注生产日期

据知情者介绍,家电特价的原因各有不同。不少情况下,特价家电都是较早生产的款式。随着家电进入微利时代,大多数商家会在新推出的产品中,指定一两款进行特价销售,但多数情况是,这些家电本身就是成本偏低的特价机型;此外,还有些特价家电是有一定磨损的样机。因此,消费者在选购特价家电时不能只看优惠幅度。虽然目前市场上正规厂家生产的家电产品质量都能过关,但是不同品牌的家电还是有一定差别的,某些进口材质和国产材质造价也不相同。有的产品原本利润空间就大,即使价格降了很多,与其性能比起来还是没便宜多少,含有尖端技术的家电很少有大幅降价的情况。

同时,业内人士认为,家电也有保质期,其使用寿命应是从开发票日期算起,而折旧是从制造日期计算的。消费者最好购买距生产日期不超过一年的产品。从事家电维修近10年的王师傅也提醒说,尽管家电没有类似于食品的保质期概念,但库存过长的产品很可能存在质量和安全隐患,特别是存储条件不好的家电产品,电路板等部件容易受潮霉变,从而导致家电故障。

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